Hiện nay, ngân hàng VPBank đang được rất nhiều người sử dụng và mở tài khoản. Nhưng vì một số lý do nào đó buộc họ phải tìm cách đóng tài khoản. Để giúp mọi người giải đáp được thắc mắc này, atmbank sẽ hướng dẫn bạn cách xóa, đóng hủy thẻ và tài khoản VPBank NEO Vĩnh viễn 2023. Hãy theo dõi hết nội dung bên dưới để thao tác thành công nhé!
1.Tài khoản VPBank NEO là gì?
Tài khoản VPBank NEO là một sản phẩm ngân hàng điện tử của VPBank. Khi đăng ký mở tài khoản, khách hàng sẽ thực hiện được nhiều giao dịch tài chính khác nhau chỉ bằng thao tác “Đăng nhập Internet Banking”. Điều này sẽ giúp người dùng tiết kiệm được quỹ thời gian quý giá.
Một số tính năng nổi bật của tài khoản VPBank NEO mang lại:
- Mở tài khoản trực tuyến, không cần phải đến quầy giao dịch ngân hàng.
- Tra cứu thông tin tài khoản dễ dàng.
- Quản lý tài khoản thụ hưởng, kiểm tra lịch sử giao dịch mọi lúc mọi nơi.
- Đăng ký mở thẻ trực tuyến, chủ động kích hoạt, tra cứu, truy vấn thông tin thẻ.
- Đăng ký khoản vay online dễ dàng.
- Chuyển khoản, nhận tiền nội bộ hoặc khác ngân hàng hoàn toàn miễn phí.
- Thanh toán trực tuyến các hóa đơn điện nước, viễn thông, mua thẻ cào điện thoại,….
- Gửi tiết kiệm trực tuyến, nhận tiền Western Union, mua bán trái phiếu online,…
2.Cách xóa, đóng hủy thẻ và tài khoản VPBank vĩnh viễn
Hiện nay có nhiều cách để khách hàng chủ động xóa, đóng hủy thẻ / tài khoản VPBank vĩnh viễn. Sau đây là một số cách thực hiện mọi người có thể tham khảo và áp dụng theo nhé.
Cách xóa tài khoản VPBank NEO online trên app
Với ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại thì bạn có thể thực hiện hầu hết những giao dịch mong muốn, trong đó có xóa tài khoản VPBank. Quy trình đóng tài khoản VPBank NEO online trên app như sau:
Trường hợp 1: Xóa, đóng hủy tài khoản VPBank mà không cần đăng nhập
- Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank NEO > không bấm đăng nhập.
- Bước 2: Tại màn hình đang hiển thị, bạn chọn “Hỗ trợ” > chọn “Khóa tài khoản VPBank NEO”.
- Bước 3: Cung cấp những thông tin cá nhân của chủ tài khoản và thông tin tài khoản mà bạn cần khóa > nhập mã xác thực OTP.
- Bước 4: Nhận tin nhắn thông báo tài khoản đã được thao tác khóa thành công.
Trường hợp 2: Xóa, đóng hủy tài khoản VPBank phải đăng nhập
- Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng VPBank NEO > đăng nhập vào tài khoản như bình thường > chọn mục “Mở rộng”.
- Bước 2: Chọn phần “Cài đặt” > chọn “Khóa tài khoản VPBank NEO” > nhập nguyên nhân khóa tài khoản.
- Bước 3: Xác nhận khóa tài khoản ngân hàng > nhận thông báo tài khoản VPBank đã được khóa thành công.
Cách xóa tài khoản VPBank qua tổng đài
Với những ai đang mong muốn xóa tài khoản VPBank thì có thể liên hệ vào số hotline của ngân hàng VPBank để được hỗ trợ. Hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản VPBank qua tổng đài như sau:
- Bước 1: Bấm số điện thoại hotline 1900 54 54 15 để gọi vào đường dây chăm sóc khách hàng của VPBank nhờ hỗ trợ.
- Bước 2: Trình bày nguyện vọng muốn xóa tài khoản ngân hàng VPBank.
- Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng theo yêu cầu của tổng đài viên > đợi một lúc để ngân hàng xác nhận thông tin.
- Bước 4: Nhận thông báo về việc tài khoản ngân hàng VPBank của bạn đã được xóa.
Cách đóng, hủy thẻ và tài khoản VPBank tại quầy giao dịch
Một trong những cách đóng, hủy tài khoản phổ biến được nhiều người thực hiện nhất là giao dịch tại chi nhánh ngân hàng VPBank. Với cách này vừa đảm bảo thông tin an toàn và độ chính xác gần như tuyệt đối.
Hướng dẫn cách đóng, hủy thẻ và tài khoản VPBank tại quầy giao dịch như sau:
- Bước 1: Mọi người chuẩn bị sẵn và mang theo giấy tờ tùy thân là cmnd/cccd tìm đến quầy giao dịch của ngân hàng VPBank gần nhất trong khu vực.
- Bước 2: Bốc số đợi đến lượt giao dịch của mình > trình bày nhu cầu muốn hủy tài khoản VPBank đồng thời cung cấp cmnd/cccd cho nhân viên ngân hàng.
- Bước 3: Điền thông tin vào mẫu đơn hủy tài khoản > gửi lại giao dịch viên > đợi ngân hàng tiến hành xác nhận lại một số thông tin cá nhân của bạn.
- Bước 4: Nếu thông tin bạn cung cấp chính xác, trùng khớp với dữ liệu của ngân hàng thì sẽ tiến hành hủy tài khoản nhanh chóng.
- Bước 5: Nhận thông báo tài khoản đã được hủy thành công > giao nộp lại thẻ ATM để ngân hàng tiến hành hủy thẻ.
Cách xóa, đóng hủy tài khoản VPBank bằng tin nhắn
Cách hủy tài khoản VPBank chỉ thực hiện được với trường hợp hủy tài khoản tạm thời. Mục đích ngân hàng hỗ trợ phương pháp này là để khách hàng nếu có phát hiện những giao dịch lạ, nghi ngờ tài khoản của mình bị đánh cắp thì có thể chủ động tạm khóa tài khoản kịp thời.
Cú pháp soạn tin nhắn đóng tài khoản VPBank tạm thời qua tin nhắn như sau:
VPB NHDT KHOA gửi 8149
3.Điều kiện xóa, đóng hủy thẻ và tài khoản VPBank
Nếu có nhu cầu xóa, hủy tài khoản thì mọi người có thể thực hiện được thông qua 4 cách trên. Tuy nhiên, trước khi xóa tài khoản thì bạn nên tham khảo thêm những điều kiện hủy như sau:
- Người hủy tài khoản VPBank phải là chủ tài khoản thì mới thực hiện giao dịch được.
- Giấy tờ tùy thân khách hàng cung cấp với ngân hàng phải trùng khớp với thông tin kê khai lúc mở tài khoản.
- Trường hợp đóng thẻ tín dụng thì khách hàng phải thanh toán đầy đủ dư nợ cho ngân hàng.
- Tài khoản còn nợ những khoản phí như: phí quản lý, phí thường niên,… thì phải thanh toán xong mới được phép xóa tài khoản.
4.Những câu hỏi thường gặp về xóa, đóng hủy thẻ và tài khoản VPBank
Khi nào nên xóa tài khoản ngân hàng VPBank?
Sử dụng tài khoản ngân hàng sẽ giúp mọi người tối ưu được vấn đề chi tiêu. Tuy nhiên, trong một số trường hợp khiến khách hàng phải đưa ra quyết định xóa tài khoản ngân hàng. Sau đây là một số những lý do cụ thể mà nhiều người muốn đóng / hủy tài khoản của mình:
- Khách hàng sử dụng quá nhiều tài khoản cùng một lúc khiến việc quản lý tài khoản khó khăn và dễ gây rối. Do đó, buộc phải hủy bớt một tài khoản ít sử dụng để việc quản lý tài khoản ngân hàng dễ hơn.
- Ngân hàng VPBank chưa đáp ứng được nhu cầu cần thiết của khách hàng trong thời điểm hiện tại.
- Phí quản lý, phí dịch vụ của ngân hàng VPBank tăng cao hơn so với những ngân hàng khách nên muốn hủy tài khoản để tiết kiệm chi phí.
- Vì lý do cá nhân khách hàng muốn đổi ngân hàng sử dụng, không muốn sử dụng dịch vụ của VPBank nữa.
- Khi phát hiện tài khoản của mình đánh cắp hoặc bị kẻ xấu lợi dụng nên khóa tài khoản tạm thời để ngăn chặn tình huống trên.
Cách xóa tài khoản số đẹp VPbank tại nhà?
Nếu bạn muốn xóa tài khoản số đẹp VPBank tại nhà thì có thể tham khảo thêm những hướng dẫn như sau:
- Bước 1: Chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản, cmnd/cccd > gọi điện đến số tổng đài của ngân hàng VPBank qua hotline 1900 54 54 15.
- Bước 2: Trình bày nhu cầu muốn xóa tài khoản số đẹp > cung cấp thông tin theo sự chỉ dẫn của tổng đài viên.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn di chuyển đến quầy giao dịch của ngân hàng VPbank để hoàn tất thủ tục và nộp lại thẻ cho nhân viên giao dịch.
Một số lưu ý xem thêm khi bạn có ý định xóa tài khoản số đẹp VPBank:
- Nếu có thẻ thì mọi người cần phải giao nộp thẻ lại cho ngân hàng VPBank để tiến hành hủy thẻ, đặc biệt là thẻ tín dụng.
- Nếu trong tài khoản vẫn còn số dư thì bạn nên sử dụng hết số dư hoặc chuyển tiền từ tài khoản cần xóa sang một tài khoản khác.
- Nếu đến quầy giao dịch thì lưu ý nên di chuyển trong giờ hành chính để được hỗ trợ nhanh nhất.
Phí hủy thẻ ghi nợ VPBank?
Mỗi ngân hàng sẽ quy định phí hủy thẻ là khác nhau. Tuy nhiên, khi khách hàng thực hiện giao dịch hủy thẻ ghi nợ VPBank sẽ không bị tính phí. Do đó, nếu có nhu cầu muốn hủy thẻ thì mọi người hãy thực hiện theo những hướng dẫn ở trên nhé.
Cách hủy thẻ tín dụng VPBank?
Nếu hiện tại nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng của bạn không còn nữa thì có thể đến quầy giao dịch ngân hàng VPBank để xin hủy / đóng thẻ. Hiện nay, VPBank cho phép khách hàng hủy thẻ trước thời hạn đối với các loại thẻ như:
- Thẻ tín dụng VPBank Visa Platinum Travel
- Thẻ tín dụng Mastercard Platinum Cashback
- Thẻ tín dụng Platinum Cashback Mastercard
- Thẻ tín dụng Number 1
- Thẻ tín dụng Mastercard MC2
- Thẻ tín dụng VPBank StepUP
- Thẻ tín dụng MobiFone-VPBank Titanium MasterCard
- Thẻ Đồng thương hiệu Vietnam Airlines – VPBank Platinum Mastercard
Hướng dẫn chi tiết cách hủy thẻ tín dụng VPBank tại quầy giao dịch như sau:
- Bước 1: Bạn di chuyển đến quầy giao dịch ngân hàng VPBank gần nhất trong khu vực > trình bày nhu cầu muốn hủy thẻ tín dụng.
- Bước 2: Nhận mẫu đơn xin hủy thẻ tín dụng > điền đầy đủ những thông tin gồm: mã PIN, thông tin cá nhân, địa chỉ, số dư nợ còn lại trong thẻ, ngày giao dịch gần nhất,…
- Bước 3: Đợi nhân viên tiến hành kiểm tra thông tin bạn cung cấp có đúng với thông tin trong hệ thống không.
- Bước 4: Nếu thẻ của bạn vẫn còn số dư nợ chưa trả thì thanh toán cho nhân viên > nhân viên tiến hành khóa thẻ tín dụng.
- Bước 5: Nộp lại thẻ tín dụng VPbank cho nhân viên hủy thẻ. Lưu ý, bạn phải chứng kiến nhân viên trực tiếp hủy thẻ.
Phí đóng tài khoản VPBank là bao nhiêu?
Phí đóng tài khoản VPBank dành cho khách hàng cá nhân được tính như sau:
| Dịch vụ | Mức phí |
| Phí đóng tài khoản | |
| Tài khoản thanh toán VPsuper | 50.000vnd |
| Tài khoản thanh toán khác | 50.000 vnd/ 2 USD hoặc tương đương quy đổi đối với các ngoại tệ khác |
| Phí không sử dụng tài khoản thanh toán trong vòng 6 tháng | |
| Tài khoản thanh toán VPsuper | 10.000 vnd |
| Tài khoản thanh toán khác | 10.000 vnd |
| Phí dịch vụ ngân hàng điện tử | |
| Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ | 50.000 vnd |
| Phí dịch vụ SMS Banking | |
| Phí chấm dứt sử dụng dịch vụ | 10.000 vnd |
*Lưu ý phí đóng tài khoản VPBank sẽ miễn phí cho khách hàng ưu tiên sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế Diamond Debit.
Khi xóa, đóng thẻ và tài khoản VPBank có bị rủi ro không?
Mọi người chỉ nên xóa, đóng thẻ hoặc tài khoản VPBank trong trường hợp cần thiết. Khi xóa tài khoản khách hàng sẽ gặp một số những rủi ro như sau:
- Khi thẻ ATM VPBank bị hủy thì trong những trường hợp cần tiền gấp bạn sẽ không có sẵn tiền để chi tiêu, rất khó chịu.
- Không nhận được những chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, voucher từ những bên đối tác với ngân hàng.
- Phải sử dụng tiền mặt thay vì giữ tiền an toàn trong tài khoản.
- Nhiều công ty nhận lương qua tài khoản ngân hàng nếu không có thì gây gián đoạn việc lãnh lương hàng tháng.
5.Một số lưu ý khi xóa, đóng huy thẻ và tài khoản VPBank
Để đảm bảo an toàn thông tin tài khoản trong quá trình đóng, xóa tài khoản ngân hàng VPBank thì mọi người nên lưu ý đến một số những điểm sau:
- Nếu đến ngân hàng hủy tài khoản, thẻ VPBank thì bạn phải tận mắt thấy nhân viên cắt đôi thẻ của bạn.
- Trường hợp hủy tài khoản online tại nhà thì bạn phải tự dùng kéo cắt hủy thẻ để đảm bảo mọi thông tin trong thẻ của bạn không bị rò rỉ.
- Trước khi hủy thẻ thì khách hàng phải đảm bảo đã thanh toán xong các khoản phí còn nợ ngân hàng như: phí lãi suất, phí phát sinh, phí thường niên,…
- Đối với thẻ tín dụng mới mở chưa đến 6 tháng thì bạn không nên hủy thẻ. Bởi vì lúc này thẻ tín dụng thường xuyên có nhiều chương trình khuyến mãi, giảm điểm tín dụng sau này bạn muốn mở thẻ lại rất khó.
- Nếu thẻ chính hủy, xóa thì thẻ phụ VPBank cũng sẽ bị xóa theo.
- Khi có quyết định xóa tài khoản ngân hàng VPBank thì bạn nên có cân nhắc kỹ. Bởi vì khi đăng ký mở lại tài khoản sẽ mất rất nhiều thời gian.
- Chỉ có chủ tài khoản / thẻ mới có thể tiến hành hủy, đóng tài khoản được.
Như vậy, nội dung trên đây atmbanking đã hướng dẫn với bạn xong cách xóa, đóng hủy thẻ và tài khoản VPBank an toàn. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết trên đây, bạn đã biết cách thực hiện quy trình xóa tài khoản như ý. Chúc các bạn thao tác thành công nhé!
ADVERTISEMENT
